인터넷은 생활에 없어서는 안될 필수 요소가 되었다인터넷 편리함 뒤에는 역기능도 점점 증가하고 있지만 아직도 사용자들 보안수준은 낮기만 하다최근 금융감독원에서 발표한 보도자료에 따르면 ‘14년도 상반기중 피싱사기금액은 886억 원(1만 3천건)으로 전년 동기대비 87.7%(건수 34%)가 증가하였다.

 

또한최근 사기수법이 더욱 지능화 되어 피해가 확대되는 가운데 기술범죄에 대한 예방 대책이 강화 되면서 전통방식으로 회귀하고 있다고 발표하였다.

 

피해사례가 증가한다는 것은 아직도 피싱,파밍,스미싱등 각종 금융사기 기법이 진화 발전하고 있는데 일반 국민은 인지하지 못하고 있다는 반증이기도 하다따라서 이번 호에서는 금융사기에 대표적인 피싱,파밍스미싱에 대하여 알아보고 대응 방안도 살펴보도록 하자.

 

1. 피싱(Phishing)

 

피싱이란 개인정보(Private data)와 낚는다(Fishing)’의 합성어로전화·문자·메신저·가짜사이트 등 전기통신수단을 이용하여 피해자를 기망·공갈함으로써 이용자의 개인정보나 금융정보를 빼낸 후금품을 갈취하는 사기 수법을 말한다.

 

피싱 사기는 전화(보이스피싱뿐만 아니라 문자메신저인터넷 사이트 등 다양한 전기통신수단을 통해 이루어지고 있다.

 

피싱 사기를 당한 피해자는 피해구제절차를 통하여 은행 등에 지급정지를 요청하고 피해금을 환급받을 수 있다.

 

피싱에도 여러 가지 기법이 있다.  


구분

내용 

 보이스피싱

유선전화 발신번호를 수사기관 등으로 조작하여 해당기관을 사칭하면서 

자금을 편취하거나 자녀납치, 사고빙자 등 이용자 환경의 약점을 노려 

자금을 편위하는 수법 

 문자피싱

스마트폰 환경에서 신뢰도가 높은 공공기관 및 금융회사의 전화번호를 

도용하면서 정상 홈페이지와 유사한 URL로 접속토록 유도하여 개인정보나 

금융정보를 편위하는 수법 

 메신저피싱

SNS, 모바일(또는 PC) 기반 메신저 등 신규인터넷 서비스의 친구추가 

기능을 악용하여 친구나 지인의 계정으로 접속한 후 금전 차용 등을 

요구 하는 수법 

 피싱사이트

불특정 다수에게 문자, 이메일 등을 보내 정상 홈페이지와 유사한 

가짜 홈페이지로 접속을 유도하여 개인정보 및 금융정보를 편취하는 수법 

▲ 출처 방송통신위원회전기통신망에서의 이용자 피해 예방을 위한 전자금융사기(피싱방지 대책, 2012.10. 22면 참조

 

일반적으로 피싱이라고 하면 제 마지막에 언급한 피싱사이트를 말한다고 보면 된다이메링을 보낼때 가짜 홈페이지 링크 URL을 함께 첨부하여 가짜 홈페이지로 접속 하게 유도하는 금융사기 기법을 말한다.


▲ 정상사이트 (), 가짜 사이트 ()

 

좌측 홈페이지와 우측 홈페이지 구분되는 것을 혹시 알수 있는가우측에 빨간색으로 표시한 부분이 정상사이트와 틀린 점이다무엇보다 피해를 당하지 않는 것이 가장 안전한 방법이지만 피해시에는 아래 절차를 통하여 구제 받을 수 있다.


지급정지 및 피해금 환급 신청


피싱사기로 인해 금전적인 피해가 발생한 피해자는 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법 제 3조에 따라,


1. 신속히 경찰서나 금융회사 콜센터를 통해 지급정지 요청을 한 후

2. 해당 은행에 경찰이 발급한 사건사고 사실확인원을 제출하여 피해금 환급 신청을 하면된다.


※ 지금정지피해신고

경찰청 국번없이 112 / 해양경찰청 112

금융회사 콜센터


※ 피해상담 및 환급금 환급안내

금융감독원 국번없이 1332


2. 파밍 (Pharming)

 

파밍(Pharming)은 피싱(Phishing)과 조작(Farming)의 합성어로악성프로그램에 감염된 PC를 조작하여 정상 사이트에 접속하더라도 가짜 사이트로 접속을 유도하여 금융거래정보를 빼낸 후 금전적인 피해를 입히는 사기 수법을 말한다.

 

                                    ▲ 파밍 사기기법 구성도              출처: 경찰청

 

위 그림을 보면 조금 어렵게 보일수 있는데 쉽게 설명하면 다음과 같다예를들어 자신이 ABC.com 사이트에 접속하고자 하는데 악성코드에 감염이 되었다면 브라우저에 ABC.com 이라고 정상적으로 입력했지만 ABC.com 사이트와 동일한 가짜 사이트 abc.com 사이트로 접속하게 끔 하는 금융사기 기법을 말한다이렇게하여 개인정보등 각종 정보를 탈취하는 것이다.

 

파밍(Pharming)의 유형

 

파밍에도 여러 가지 유형이 있다대표적인 유형을 살펴 보기로 하자.


 파밍유형

사기 수법 사례 

 가짜 은행사이트

악성프로그램에 감염된 피해자PC가 가짜 은행사이트로 접속, 

보안승급이 필요하다고 하면서 보아카드번호 전체 입력 유도 

 팝업창

악성프로그램에 감염된 피해자PC가 가짜 은행사이트로 접속, 

'OTP 무료 이벤트'팝업창이 뜨면서 계좌번호 및 보안카드번호 입력 요구 

 가짜 쇼핑몰 결제창

인터넷 쇼핑몰에서 옷을 구매하면서 실시간 계좌이체 선택, 결제를 위해 

'인터넷뱅킹;을 누르는 순간 악성프로그램에 감염된 피해자 PC가 

피싱사이트로 유도, 보안카드번호 전체 및 계좌비밀번호 등 입력 

 이메일 첨부파일

신용카드 회사 명의로 된 이메일 명세서를 받고 첨부파일을 열람, 

악성프로그램에 감염됨에 따라 주민번호와 보안카드번호 전부 입력 

 가짜 대법원 사이트

악성프로그램에 감염된 피해자PC가 가짜 대법원사이트로 접속, 

ⅰ) 계좌번호·보안카드번호 입력 요구, ⅱ) 납부화면에서 대법원이 

사용하지 않는 방식인 계좌이체방식 사용, 또는 ⅱ) 가상계좌 이용 시 

대법원이 지정하지 않는 예금주의 가상계좌로 납부 요구 

→ 정상적인 대법원 가상계좌 예금주

▲ 출처 경찰청 보도자료, “‘파밍(Pharming)’등 신종금융사기 주의!”, 2013. 6. 참조

 

                 ▲ 파밍에 의해 유도된 피싱사이트       출처: 경찰청

 

정상적인 주소를 입력하였지만 가짜 사이트로 접속하여 금융거래정보 입력화면이 나타나는 전형적인 형태를 말한다과도한 개인정보를 요구시에는 직접 은행에 문의해 보는 것이 좋다.

 

지급정지 및 피해금 환급 신청


파밍 사기로 인해 금전적인 피해가 발생한 피해자는 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법 제3조에 따라,


1. 신속히 경찰서나 금융회사 콜센터를 통해 지급정지 요청을 한 후 

2. 해당 은행에 경찰이 발급한 '사건사고 사실확인원'을 제출하여 피해금 환급 신청을 한다.


※ 지급정지 피해신고


경찰청 국번없이 112 / 해양경찰청 112

금융회사 콜센터


※ 피해상담 및 환급금 환급안내

금융감독원 국번없이 1332


3. 스미싱(Smishing)

 

문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로,‘무료쿠폰 제공’, ‘돌잔치 초대장’, ‘모바일청첩장’ 등을 내용으로 하는 문자메시지에 포함된 인터넷 주소를 클릭하면 악성프로그램이 스마트폰에 설치되어 피해자가 모르는 사이에 소액결제가 이루어지는 금융사기기법을 말한다최근에는 피해자 스마트폰에 저장된 주소록 연락처사진(주민등록증·보안카드 사본), 공인인증서개인정보 등까지 탈취하여 더 큰 금융범죄로 이어지고 있다.

 

▲ 최근 필자가 받은 스미싱 관련 문자

 

스미싱(Smishing) 주요 피해사례

 

1) 대출금리비교 앱(App)을 사칭하여 돈을 송금하도록 한 사례

 

피해자는 캐피탈을 사칭한 자로부터 스마트폰에 특정 앱(App)을 설치하면 본인의 신원 확인 및 대출이 가능하다는 내용의 전화를 받은 뒤 해당 프로그램을 설치하였고앱을 실행하자 여러 금융기관의 전화번호 목록이 확인되었으며피해자가 대출을 이용 중인 대부업체에 상환방법을 문의하고자 전화통화를 시도(앱상 통화연결기능)하였으나피해자가 설치한 앱은 통화연결시 자동으로 특정번호(사기범)에게 전화가 연결되었고 사기범이 알려준 상환계좌로 돈을 송금하여 피해를 입은 사례(미래창조과학부 등 보도자료, “·변종 전자금융사기 합동 경보 발령 !”, 2013. 8. 29. 참조).

 

2) 돌잔치 초대문자를 사칭하여 휴대폰에 입력된 개인정보를 유출한 사례

 

동료로부터 돌잔치에 초대한다는 내용이 담긴 문자메세지 한통을 받고 문자메세지에 링크된 주소를 무심코 눌렀는데본인도 모르게 전화번호부에 등록된 지인 전체에 돌잔치 초대문자가 발송된 사례(미래창조과학부 등 보도자료, “·변종 전자금융사기 합동 경보 발령 !”, 2013. 8. 29. 참조).

 

3) 모바일 메신저 계정을 도용해 지인들에게 돈을 송금해달라고 속여 금품을 가로챈 사례

 

동생으로부터 모바일 메신저를 통해 친구가 급하게 80만원을 보내달라고 한다송금해주면 내일 바로 입금하겠다는 메시지를 받고 동생에게 전화를 걸었으나이미 해당 스마트폰에는 악성프로그램이 설치되어 전화 수신이 차단된 상태였고 동생과 통화가 되지 않아 걱정이 됐던 피해자는 돈을 송금하여 사기피해를 입은 사례

 

휴대폰 소액결제 피해 구제 방법

 

※ 스미싱으로 의심되는 문자를 받았다면?

 

경찰청 사이버테러대응센터(www.ctrc.go.kr / 182)로 신고하고해당 이동통신사의 고객센터(114)에 소액결제서비스 차단을 신청하여 본인도 모르게 소액결제가 되지 않도록 해야 합니다.

※ 소액결제 피해가 발생했다면?

 

1. 피해사실 신고하기


 경찰서에서 발급받은 사건사고 사실확인원을 이동통신사게임사결제대행사 등 관련 사업자에게 제출하고 피해사실을 신고해야 한다.

 

2. 피해금 환불받기


 해당 결제대행사의 고객센터미래창조과학부 CS센터(www.epeople.go.kr / 1335) 또는 휴대전화/ARS결제 중재센터(www.spayment.org / 1644-2367) 등에 결제취소·환불 등을 적극적으로 요구해야 한다.

 

3. 악성파일 삭제하기


 스마트폰 내 다운로드’ 앱을 실행하여

① 문자를 클릭한 시점 이후에 확장자명이 ‘apk’인 파일 저장여부를 확인하고,

② 해당 ‘apk’파일을 삭제합니다.

 

4.악성파일이 삭제되지 않는 경우에는

① 휴대전화 서비스센터에 방문하거나 ② 스마트폰을 초기화해야 한다..

<출처 사이버경찰청정보마당경찰자료실신종금융범죄스미싱 참조>

 

무엇보다 스마트폰 사용자가 증가하고 있어 대응책 마련이 필요하다이에 금융감독원에서 소비자 유의사항을 발표 하였다살펴보면 아래와 같다.

 

□ 명절을 전후하여 대출사기나 할인 이벤트 또는 택배 등을 사칭한 보이스피싱이 기승을 부릴 것으로 예상되므로 각별한 주의가 요망됨

 

개인정보유출, 택배 확인범죄사건 연루 등의 명목으로 비밀번호 등 금융거래정보를 묻는 경우 절대 응하지 말 것


보안강화 등을 명목으로 인터넷 또는 스마트폰 화면상 보안카드 정보 일체의 입력을 요구 하는 경우 피싱사이트이니 유의할 것

 

대출이 가능하다면서 대출받기 전에 먼저 수수료 등의 명목으로 금전을 요구하는 경우 100% 대출사기이니 절대 응하지 말 것


통장이나 금카드를 다른 사람에게 양도하는 것은 범죄행위이며 형사처벌 또는 민사상 손해배상책임을 질 수 있음

 

금감원 보도자료를(2014.09.05, “보이스피싱 피해 다시 증가”) 보면서 안타까움을 금할길이 없다얼마전 TV에서 금융사기를 당한 한 아주머니가 평생 모아온 돈 5000만원 이상을 하루 아침에 빼앗기고 스스로 자책하는 모습을 보면서 혹시나 필자 주위의 이웃들에게 같은 상황이 일어나지 않을까 우려한 적이 있었다.

 

믿고 사는 건정하고 건강한 사회가 되어야 하는데개인정보 유출등으로 이제는 누구도 믿을수 없는 믿지 못하는 사회가 되어서는 안된다내 정보는 내가 지켜야 하고 금융사기로부터 안전하려면 소비자가 더욱 똑똑해지고 보안에 관심을 기울일 수밖에 없다이 글을 읽는 여러분들은 모두 금융사기로부터 안전한 대처를 하길 바란다.


* 본포스팅은 부산시 블로그 "쿨부산"에 기고한 내용임을 알려드립니다.


경성대학교 컴공과 외래교수

11.12.13.14년 안전행정부지정 개인정보보호 전문강사

ISMS/PIMS/PIPL 인증심사원

 




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Posted by 엔시스


얼마전에 사무실에  무선 휴대전화에 이상한 전화 번호가 하나 떴습니다.  그 식별번호는 "001" . 사무실에 해외에서 올 전화는 그리 많은 편은 아니지요.

혹시 모르니 통화를 해 보았습니다. 역시 보이스피싱인 ARS 안내 멘트가 흘러 나옵니다. 그러니 보이스피싱이라 생각하시면 되겠습니다.  이제는 하나씩 하나씩 이런 방안을 강구를 해야 합니다.

특별히 외국에서 올 전화가 없다면 "보이스피싱"이라 생각하고 받으면 도움이 되리라 생각이 듭니다. 주변에 어르신들에게도 알려 주시는게 좋겠습니다.

 
관련기사가 하나 있네요..이제 보이스피싱으로부터 벗어나세요..그래도 당하는 사람들이 있을래나?

"국제전화입니다" 휴대폰 발신창에 문자뜬다…보이스피싱 예방



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Posted by 엔시스

최근 보이스피싱(Voice Phishing)이 사회적 이슈가 되고 있는 가운데 지방의 한 경찰서에서는 보이스 피싱 예방에 대한 캠페인을 벌였다는 기사를 우연히 접하게 되었습니다.


관련기사

http://news20.busan.com/news/newsController.jsp?subSectionId=1010010000&newsId=20090403000105


특히, 보이스피싱에 취약한 노인을 상대로 하여 휴지에 보이스피싱에 대한 경고 메세지를 담아 휴지를 사용할때마다 경각심을 일깨워주는 캠페인인 것입니다.

해당 경찰서에서는 경비가 지출이 되겠지만 무엇인가 국민을 위하여 현실적으로 노력하고 있다는 점이 가장 칭찬할만 하겠습니다.


                                           <이미지출처: 부산일보 홈페이지>


이런 티슈나 화장지를 나이드신 분들에게 나누어 주면서 보이스피싱에 대한 경각심도 생각나게 하고 따뜻한 말을 건네는 것도 민중의 지팡이인 경찰관의 모습이겠지요.

아무튼 이 포스팅을 보시는 경찰 관계자분이 계신다면 다양한 아이디어를 찾아서 조금 더 실질적인 보이스 피싱에 대한 대책을 강구 하는것이 좋겠습니다.

다만, 다음과 같은 방안은 그리 좋은 방안은 아니다 싶은 생각입니다. 우리가 흔히 말하는 탁상행정의 전형적인 모습이라 하겠습니다.

 2009/05/08 - [보안기술&트렌드] - 보안홍보대사 한명 없는 우리나라, 이젠 휴대폰전파 차단까지


조금 더 실질적으로 하나씩 조금씩 알리고 퍼지게 하여 스스로 인식할수 있는 방안 검토를 찾아보면 분명히 위와 같은 아이디어가 나올 것입니다. 조금만 관심을 가지고 좋은 아이디어가 나오기를 필자는 기대해 봅니다. 혹시 블로거 여러분들은 보이스피싱을 방지하기 위한 좋은 아이디어가 없으시나요?
@엔시스.

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Posted by 엔시스

최근에 보이스피싱이 사회적 문제로 대두됨에 따라 경찰청이 궁리끝에 방통위에 일정한 지역에서 휴대폰이 차단될수 있게 하는 방안을 건의하였다는 기사를 보았습니다.





관련기사



보이스피싱에 관련된 포스팅

2009/03/11 - [보안기술&트렌드] - 보이스피싱, 방금 112 경찰에 신고했습니다.
2009/03/10 - [보안기술&트렌드] - 보이스피싱, 방금전 통화했습니다.
2008/09/19 - [보안관련 동영상] - [실제상황] 중국인의 보이스피싱
2008/05/20 - [강의&보안칼럼] - 짜고 치는(?) 보이스피싱
2008/04/07 - [보안기술&트렌드] - 보이스 피싱 당하면 당신도 책임이 있다.
2008/03/20 - [강의&보안칼럼] - 경찰, 보이스 피싱 전담반 구성하라
2008/02/27 - [보안기술&트렌드] - 보이스 피싱, 더 극성을 부린다
2007/08/24 - [강의&보안칼럼] - 보이스 피싱 해결책 없나?
2006/12/20 - [보안기술&트렌드] - 보이스피싱이 설쳐




                                                                                                                                  <이미지출처: 플리커>
아마도 이러한 문제점들로 인하여 검토하는 방안중에 하나가 이통전화기 전파를 차단하는 방법을 찾은 모양입니다. 휴대폰 전파 차단에 대한 부분은 홍보가 미흡하면 상당히 당황스러운 경우도 있었습니다.


관련포스팅

2008/03/24 - [사는이야기] - 대통령이 뜨면, 국민의 휴대폰 통화도 끊어 버리나?





1. 대응 방안은 좋은데 부작용이 더 많아


그렇게 해서라도 하면 좋은데 사실은 휴대폰은 특별한 경우가 아니면 한시라도 통화가 안되면 그것은 휴대폰이 아닌 것입니다. 결국 블랙홀로 빠져 버리면 상당한 역기능이 발생할수 있습니다.




2. 휴대폰 차단까지 가는 보이스피싱

보이스 피싱은 정말 점점 교묘하게 발전해 가고 있고 또한 피해자는 끊임없이 발생하고 있습니다. 참 어려운 문제인거 같습니다.
이렇게까지 가야하는 현실이 안타까울 뿐입니다.




3. 문제는 국민에게 보안홍보와 인식의 문제


문제는 국민의 보안적인 인식의 문제때문에 이런 일들이 생기고 있습니다. 차라리 그렇게 홍보시킬수 있는 방법을 강구하는것이 더 바람직하다고 생각합니다. 휴대폰 차단은 또다른 문제점을 낳을수 있는 씨앗이라 생각을 합니다.
필자가 생각하는 보이스 피싱 홍보 방법에는 다음과 같은 것들이 있을 것입니다.

 

  • 언론,방송등 통한 대국민 홍보 활동 - 정보보호 홍보대사 활용 (아직까지 없음)
  • 주민 반상회때에 수시로 보이스 피싱에 대한 홍보 활요
  • 학교 초,중,고등 학교 학생들에게 보이스 피싱에 대한 홍보
  • 보이스 피싱 신고 포상제
  • ATM기 주변에 홍보 포스터를 이용한 홍보
  • ATM기 앞에 " 당신 지금 휴대폰 들고 돈부치려 하십니까? 그럼 보이스피싱이 아닌지 의심해 보세요" 등 각종문구활용



굳이 휴대폰 전파차단까지 검토해야 하는 것까지 사회적 문제가 되고 있는 보이스피싱에 대한 국민적 사고와 보안마인드와 정보보호 인식 문제를 향상하는 방안을 검토 하는 것이 좋겠습니다. 무조건 휴대폰 전파를 차단한다고 해서 될 일도 아니라는 생각이 듭니다.

국민 누구나 가지고 있는 휴대폰이 된 만큼 "특정지역에서 통화불가"는 또 다른 문제점을 야기시키기 때문에 적절한 방법을 강구하고 다시한번 수시로 많이 알리고 홍보하는 것이 중요하겠습니다. 참 보안에 관심 있는 사람으로 이렇게까지 대응방법이 없을까? 오죽하면 이런 방법을 강구할까 하는 생각도 듭니다만  보안마인드 향상과 홍보가 중요합니다. 그 방법은 담당하시는 분들의 몫이겠지요.. 

보안 , 정보보호 홍보대사  한명 없는 우리나라.. 휴대폰 전파 차단까지 한다는 것에 씁쓸한 웃음마져 나옵니다.
 @엔시스.

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Posted by 엔시스

보이스피싱이 정보보호와 관련이 있고 사회적 문제가 되고 있기 때문에 어제 포스팅한 보이스피싱, 방금전 통화했습니다. 를 많은 분들이 공감해 주시고 댓글로 호응을 해 주신거 같습니다..제가 이렇게 적극적으로 포스팅 하는 이유는 보안이나 정보보호에 관심이 있고, 국민의 보안적 마인드를 제고 시키기 위함입니다...

관련 포스팅

2009/03/10 - [보안기술&트렌드] - 보이스피싱, 방금전 통화했습니다.


그런데 오늘만해도 3통의 전화를 또 받았습니다..역시나 우체국과 국민은행을 사칭한 보이스 피싱이었습니다..

오늘 아침에도 또 전화가 왔습니다..이번에는 발신자 번호가 찍힌 전화입니다..



위에 적힌 번호가 보이스피싱으로 추정되는 번호가 뜨고 있습니다...



오늘 오전에 받은 내용입니다... 전화번호가 맞는지 모르겠지만 001 로 시작하는 것 보아 국제전화인듯 합니다...
확인 전화를 한번 해 보려고 하다가 요금이 부과된다는 소리에 사진만 캡쳐 해 놓았습니다..


보이스피싱(전화사기), 그래서 이번엔 112 경찰에 신고했습니다..

아무래도 적극적인 대처가 필요하고 시민이 다양한 제보를 경찰에 함으로 인하여 경찰에서 대처를 할수 있도록 하기 위하여 112로 전화를 하였습니다..

112 지령실:  "네..112 경찰입니다"
엔: " 보이스피싱 신고 하려고 하는데요"

112: "무슨일이 있으셨나요?"
엔:  "보이스피싱으로 피해를 본 것은 아니지만 발신자 번호가 있어 제보하려고 합니다."

112: "어디를 사칭하던가요? "
엔:  "국민은행요"

112: " 네..그러면 번호를 알려 주시고 해당 지구대로 연락드리겠습니다"



전화를 끊고나니 조금 있다가  " 00 파출소 지구대 입니다" 하면서 전화가 왔습니다..기본적인 사항을 말씀드렸구요..한번 조사해 보겠다고 만나러 오신다고 하더군요..

사실, 그분도 경찰관이겠지만 "  그분이 경찰관인지 아닌지도 의심하게 되더군요"

아무튼 이제는 조금 더 적극인 방법으로 경찰에서도  더 피해가 입지 않는 방법을 강구해 보아야 겠습니다..

" 경찰관님 힘내시구요...전화 사기범들 꼭 좀 잡아주세요" 


관련포스팅
2009/03/10 - [보안기술&트렌드] - 보이스피싱, 방금전 통화했습니다.


더 많은 분들에게 홍보하고 일깨우기 위해서 많은 추천 부탁드립니다.. 이젠 보이스피싱으로 사기 당했다는 언론기사는 나오지 말았으면 하는 바램입니다.. @엔시스


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Posted by 엔시스

방금전에 발신지가 추적되지  않은 전화 한통을 받게 되었습니다...아니나 다를까 ARS 기계음으로 우체국을 사칭 한 보이스피싱이었습니다..

잘 걸렸다 싶어 한번 이용해 보고자  9번을 누르라고 해서 눌렀습니다...

잠시후 어떤 한 남자가 다음과 말합니다...

사기꾼: "우체국입니다.."  말투로 보아 중국말투가 아닙니다... 오..이것봐라...그럼 한국사람이겠네...
나: 어디우체국입니까?

사기꾼: "서울 중앙우체국입니다"
나: 어쭈구리...그래 더 한번 물어 봐야지,..그럼 거기 담당자 이름이 어떻게 됩니까?

사기꾼: 네..김기철입니다..(이름도 명확히 말하더군요)
나: (요것봐라...내가 보이스피싱인줄 알고 있는데) ...그럼 거기 전화번호가 어떻게 됩니까?

사기꾼: 네..1588-1900번입니다..(아주 침착하고 당당하게 이야기한다)
나: 잠시만요..(그리고 다른 전화로 1588-1900)을 걸어보니 진짜 우체국 ARS에서 응답을 한다.
     확인해 보니 우체국 금융 고객센터 번호이다..(아주 그정도는 커버 할수 있다는 눈치다.)

나: 그럼 우편물 반송되었다고 하는데 여기 주소를 말해 보아라...
사기꾼: "이름을 먼저 말해 보세요"

나:  더 이상 듣고 있으려니 화가 나서 보이스피싱 하지마라..지금 녹음하고 있다,,라고 하니 그냥 끊어 버리네요



보이스피싱 대응방법

우선 보이스피싱으로 의심이 들면 자신들이 개인정보를 요구 하는 것을 다시 역으로 질문을 해 봅니다. 그런데 이제는 왠만해서는 기본적인 질문은 위에서 보듯이 아주 벗젓이 대답과 올바른 전화 번호로 잘 대답하고 있더군요..


*  발신지가 뜨지 않는 전화는 일단 받지 않는다. - 혹시 받았는데 ARS 음성이 나오면 바로 끊어 버린다.
*  혹시나 한번 통화해 보고 싶은 사람은 (보이스피싱인줄 알고) 조금은 놀려 주는것도 재미있더군요.
*  소속을 밝혀라 ..(지금까지 서울중앙 우체국이라는 답이 가장 많았음)
*  본인 이름과 담당 연락처를 밝혀라.. (이렇게 질문하면 대부분 가짜 이름과 연락처를 알려줍니다..) -전부기록합니다.
*  우체국피싱의 경우 - 지금 우편물 반송이 되었다고 하는데 그럼 지금 전화받고 있는 곳에 반송주소를 불러달라..
                              - 답변 못하는경우 바로 끊거나 아니면 둘러댑니다.
*  보통 전화사기의 경우 - 대부분 질문답변으로 이어지기 때문에 질문에 대한 정확한 답변을 하게 되면 속아 넘어 갈수 있습니다.   이제는 사기꾼들도 그정도는 대처하여 전화사기를 하는거 같습니다.

* "특히 가장 중요한 것은 지금 현금지급기로 가서 ~~~"...이러한 요구가 있으면 무조건 사기입니다.  지금까지 잘 몰랐다 하더라도 현금 지급기까지 유도 하는 사항이면 바로 거절 하시던지 끊던지 해야 합니다.

                                   
따라서 자신의 개인정보로 전화사기를 시도 한다면 반드시 하나하나씩 꼼꼼하게 짚어나갈 필요가 있습니다. 특히 전화사기는 이런식으로 우체국 사칭의 경우 가장 일반적인 것이 되겠지만 여러가지 유치원이나 기타 아이들의 정보라든지 아이가 다쳤다는둥 또는 교통사고가 났다고 하는둥,.. 상황은 아주 교묘하게 만들경우 속을수 밖에 없는 경우에 침착하게 대처를 해야 하겠습니다.


아직도 이런 보이스피싱을 하고 있다는 것 자체가 우습구요..또한 속아 넘어 가는 사람이 있기 때문에 자꾸 사기를 치는거 같습니다. 이제는 발신자 제한 번호 뜨면 전화받아서 아주 약을 올려 주어야겠습니다...물론 그 사기꾼들은 받은 사람이 좀 아는 사람이다 싶으면 바로 끊어 버리더군요...그럴때 아주 전화사기하면 경찰에 신고하고 범죄가 된다는 사실을 전화를 통하여 언급함으로 인하여 조금이나마 이제는 보이스 피싱으로 속일수 없겠구나 하는 경각심을 심어 주는게 좋겠습니다.,...

또한 한가지 더 기가 막힌 것은 전화 받은 40대 중후반 정도의 남자가 한국말을 잘 한다는 것입니다..이것은 설령 한국사람이 중국에 가서 보이스피싱에 동원되고 있는게 아닌가 생각이 듭니다. 아니면 국내에서 하던지..

예전에는 중국 조선족이나 말 억양을 들어보면 바로 중국 조선족이나 연변 억양이라는 것을 알수 있었는데 이제는 통화품질도 깨끗하고 아주 당당하게 정말 우체국 직원인듯 너스레를 떠는 모습을 보니 참 당황스럽네요..

여러분 모두 보이스 피싱 조심하시구요...연세가 높으신 분들에게 꼭 당부의 말씀을 해 주시기 바랍니다...

참..그리고 이러한 보이스피싱이 걸려오면 알고 있으니까 무관심하게 끊어버리기 보다는 아주 단호하게 위에서도 말씀드렸다 시피 범죄가 된다는 사실을 아주 협박조로 이야기 해 주어도 그 사람들은 심리적으로 많은 위축이 될꺼 같다는 생각이 듭니다..

전화사기 이제는 몰아 냅시다..!!!




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추가포스팅 1.   2009.03.11 08:50

많은분들이 보이스 피싱에 대한 우려감을 나타내고 있고 실제 블로거뉴스를 보니 몇몇 분들은 사기를 당한 사례도 올려 주고 있습니다.  참 안타까운일이 아닐수 없습니다..

이런것은 결국 많이 홍보가 안되고, 또한 알고 있다 하더라도 한순간 착각으로 인하여 피해를 보는 경우가 있습니다. 주변에 어르신들에게 또는 집에 염려가 되시는 분들에게 사기전화가 내용을 알려 주시고 그럴경우는 반드시 자녀분들에게 확인 하시고 행동하시라 말씀해 주셔야겠습니다. 자녀분들도 같이 속으면 안되겠죠..

특히, 보이스피싱에 충격을 당하는 이유는 돈도 돈이지만 자기 스스로 속아서 자신이 행동했다는 것에 대한 자괴감이 더 클거 같습니다..그래서 가족들에게 말도 못하고, 또는 가족이 안다하더라도 미안해 하는 사항이겠지요..

많은 관심 갖어 주셔서 감사드리고, 이러한 보이스 피싱에 대해서는 예방책으로 홍보성 공익광고를 TV등을 통하여 지속적으로 홍보할 필요가 있겠습니다..

국민들에게만 조심하라고 말할 것이 아니라 관련기관에서 조금 더 깊은 관심을 가지고 바라보아야 할 문제입니다..이제는 누군가의 전화에도 의심해야 하는 시대에 살고 있다는 것이 안타까울 뿐입니다..



추가포스팅 2.    2009.03.11 08:50

여러분들중에 보이스피싱으로 전화 받은 다양한 사례를 댓글로 올려 주시면 방문하시는 분들이 다양한 사례를 알게 되어 더욱 조심 할수 있을꺼 같습니다, 본 포스팅을 읽어 보시고 한번이라도 보이스피싱에 대한 전화를 받았다면 어떤 유형, 어떤 내용인지를 댓글로 달아 주시기 바랍니다.. 그러면 가장 많은 사례를 가지고 있는 "우체국 " 외에도 케이스가 있으면 더 많은 분들이 조심 할수 있을꺼 같습니다...

그리고 다시한번 소중한 댓글 주시는 분들에게 감사의 말씀을 드립니다..


추가포스팅 3.  2009.03.11 09:30

http://blog.daum.net/hellopolicy/6977532  관련 내용을 보면 그 피해액과 건수가 상당히 많다는 걸 알수 있네요...그리고 전화 연결 하면 요금이 부과 된다고 하니  " 그냥 끊어버리는 것도 좋은 방법중에 하나이겠네요" 


추가 포스팅 4.   2009.03.11 09:35

지금 이시간에 바로 옆에 동료에게 전화가 또 왔습니다. 

국민은행이라고 하면서 BC카드 체납이 되어있다고 합니다...지금 직원이 잘 대응하고 있습니다..참내...


추가포스팅 5.  우체국직원도 보이스피싱 당해



                                            <기사출처: 조선일보 2009-03-11일자 신문>


추가포스팅 6.   이젠 끊어버리세요

댓글에도 몇분이 말씀해 주셨다시피 요금부과 되는거 아니냐 하는 말이 있는데
아래 제보해주신분 동영상을 들어보면 마지막 부문에 요금이 부과된다는 멘트를 하고 있습니다. 어째 말을 자꾸 돌리면서 길게 통화하는 것 같은데요...요금 부과 때문에 그런거 같네요...

"여러분  그냥 끊어 버리세요.."  " 저도 이제는 그냥 끊어야 겠어요" 


추가포스팅아래링크

보이스피싱, 방금 112 경찰에 신고했습니다.



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Posted by 엔시스

요즘 누구나 한번씩 스팸 전화나 보이스 피싱 전화를 받는다. 언론과 방송에서 많이 알려져서 그나마 많은 사람들이 알고 있다.


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                                                       <그림 캡쳐: 동아일보 2008.05.20일자>
하지만 그렇다고 모든 전화를 의심 할수도 없고, 국민 스스로가 판단을 잘해서 손해를 보는 일이 없어야 한다. 오늘자 기사를 보니 보이스 피싱도 짜고 치는 고스톱이 아닌 짜고 치는 보이스 피싱이다..

내용을 보면 우선

우체국 직원을 사칭하여 신용카드가 반송되어 접수되었다고 한다. 그러면 당사자는 ARS를 통하여 받은 전화에 9번을 눌러 상담원과 연결하여 카드가 부정 발급 된것 같으니 경찰에 대신 접수 해 주겠다고 한다.

그러면 잠시후 경찰을 사칭한 보이스 피싱으로 우체국에서 접수 받았다고 하면서 개인정보를 요구 하는 시나리오다 ..

참 혀를 내두를 정도이다.. 이렇게 나오니 아무리 조심하는 사람도 까닥 잘못하다간 당하는 수가 생긴다. 예방하는 방법은 지금 현재 어떤식으로 보이스 피싱이 이루어지고 있는지 각종 매스컴을 통해서 나오는 것을 귀을 기울여야 할 것이다.

그냥 남에 이야기로만 흘려 버리다가 정작 자신이 당하고 나면 얼마나 억울하겠는가?  주위에 이런 이야기들을 해 주어 보이스 피싱으로부터 어이없이 당하는 일이 없어야 겠다.



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Posted by 엔시스
경찰, 보이스 피싱 전담반 구성하라

필자는 늘 보안에 관심을 가지고 있어 각종 보안 관련 뉴스를 많이 모니터링 한다. 그런데 최근에는 보이스피싱(전화사기) 범죄가 도를 넘어 서고 있다.

처음에는 통신사를 사칭하더니 이젠 여러 가지 이런 저런 사칭을 하고 무차별 공격을 가하고 있다. 대부분의 전화사기 피의자들은 중국인이거나 대만인이지만 그 상부에는 다른 조직이 있을 것 같다.

그런데 이렇게 피해가 늘어 가고 있는데 경찰은 기껏해야 홍보와 계도만을 하고 있다. 경찰청 산하 보이스피싱 전담만을 구성하여 전화사기 하다가 적발이 되면 무거운 형벌을 내려야 할 것이다. 만약 그렇지 않으면 해당 적용 법률이 없다느니, 적용이 안된다느니 , 처벌이 약하다느니 하는 재발성 말들이 많을 것이다.

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경찰청 통계 조사에 따르면 작년 3월에서 부터 증가를 하다가 9월에 잠시 떨어 지더니 다시 증가 추세에 있다. 아마 신고 되지 않는 건수까지 한다면 더 많은 수의 피해자가 있을 것이다.

그럼 왜 보이스피싱이 이렇게 많이 일어나고 있을까?

그건 무엇보다 사람들의 심리를 이용하여 나이든 사람들을 대상으로 사기를 치기 쉽고 바로 현금을 가로챌수 있기 때문이다.  얼마전 TV에서 어떤 아주머니는 나이 50에 이렇게 허무하게 당하니 세상을 헛살은 바보라고 했다.

보이스피싱에 따른 피해 현상

세상이 이렇다 보니 이제는 전화상으로 모르는 사람과 통화를 할때면 무조건 사람을 의심하게 되는 현상이 발생한다.  또 그런 현상을 막고자 한다면 전화 받은 사람은 또 다시 사실 유무를 확인하는데 시간을 허비하게 되는 것이다.  세상은 이렇게 범죄가 지능화 되어가고 있는데 경찰에서도 또는 정부에서도 국민에게 그져 조심해라 조심해라 라고만 하지 말고 조금 더 적극적인 대책을 내 놓아야 할 것이다.

예를들면 홍보 광고를 지속적으로 방송이나 신문에 낸 다든지 , 각종 포털에 보이스 피싱 관련 사건 사고 사례를 만들어 홍보하면서 재발 방지를 한다든지 하는 적극적인 대책이 없는 것이 아쉽다.

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Posted by 엔시스

방금 식사를 하고 있는데  어머님께서 전화를 사무실로 주셨습니다. 보통 휴대폰으로 연락을 주시는데 사무실로 주셨습니다.

어머니:"애비야 00통신사에서 62만원 전화요금이 연체 되었데"
나: "그래요? "
나: " 그거 기계음처럼 이야기 하는 거에요..아니면 직접 사람이 하던가요?"
어머니: " 완전 사람이 하던걸
나: "일단 무시하고 끊어 버리세요"
어머니: "어제도 전화가 오길래 정말 요금 체납된 줄 알고...너가 한번 알아 보라고"
나: "네..알겠습니다..최근에 체납된 사실이 없으면 그거 사기 전화니까 그냥 끊으세요"

이렇게 간단히 통화를 하고 말았습니다...

사실, 비슷한 전화 연속하여 받으면 처음엔 의심하다가 나중에 정말 뭐가 잘못된게 아닌가 하고 부모님들은 의심을 하게 됩니다...

나이드신 부모님들에게 혹은 이런 보이스피싱에 대한 사기전화에 대해 잘 모르시는 분들에게는 가족,친지분들에게 잘 말씀드려서 피해가 없도록 해야겠습니다..

이거 어떻게 잡는 방법이 없을까??

* 추가포스팅
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마침 보이스피싱에 대한 기사가 있습니다..참고 하시고 적절한 대처를 기하시기 바랍니다.
이...무슨 미친짓인지.,.삼성 특검 때문에 왜 삼성화재에서 돈을 준단 말인가???
너 ..너무 잔머리 굴리는거 아니니...어휴...





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Posted by 엔시스


지금 위기 탈출 넘버원에서 보이스 피싱에 대한 유형과 예방 방법을 방송하고 있다.

지난 포스팅시에 "보이스피싱 해결 방법 없나?" 에서 언급한 적이 있다. 가장 단순한 방법이면서도 아주 여러가지 방법으로 사기를 치고 있다.

지금 방송을 보게 되면 나이드신 어르신에게 "요즘 전화 사기를 당하지 않게 지급 이체 정지를 해야 하니" "현금지급기로 가서 시키는데로 하라"고 한다고 합니다.

이는 신분 확인 없이는 나이드신 분들을 대상으로 국민의 공공기관에 대한 신뢰 관계를 이용한다는 점에 대해서 상당한 피해가 발생하고 있다.

정말 안타까운 일이 아닐수 없다..또한 전화시기는 자기자신이 직접 전화를 통하여 실행하기 때문에 결국 당하고 보면 자신이 직접 실행한 점에 대해서 더 억울 함을 느끼게 됩니다,.


지난 포스팅에서도 공익 광고나 TV등에서 이런한 사항을 다루어 전국민이 위험에 대한 인지를 할수 있도록 방송 해 주었으면 하는 포스팅을 한 적이 있다.


역시 KBS 공익 방송이 아닌가 싶다..KBS2 TV  "위기탈출 넘버원"에게 박수를 보낸다.

부디 모든 국민들이 많은 방송을 보고 "전화사기"를 당하지 않았으면 한다. 너무 어려운 세상에 살고 있는 것 같다..하지만 당하면 본인만 피해가 되기 때문에 꼭 침착하게 대처하기를 바란다.,

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Posted by 엔시스

아직도 유효한 보이스 피싱


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하루가 멀다하고 발생하는 보이스피싱(전화사기)이 발생한다. 무려 하루에 2억원이나 꿀꺽하고 삼킨 간큰 사람이 있다고 하니 당한사람은 얼마나 억울 할것인가?

관련기사:
보이스피싱 사기, 하루만에 2억 꿀꺽

어찌보면 어처구니 없는 일일수도 있고, 아주 교묘하다 못해 ..정말 보고 있노라면 정말 대책이 없을까 하는 생각이 든다.

워낙 유사한 전화사기가 기승을 부리기 때문에 많은 사람들이 한번씩은 전화를 받아 보았지만 아직도 그런 전화나 보이스피싱이 무엇인지 잘 모르는 사람들을 대상으로 사기를 치고 있다.


우선 전화가 오면 자신의 신분이 어떻고, 무슨 사유로 그러며 연락처를 남겨 놓으면 확인하고 연락을 주겠다는 식으로 대처를 해야 한다. 보이스피싱은 자칫 잘못하다간 자기꾀에 자기가 넘어갈수도 있다.

어느날 갑자기 걸려온 전화에 신분을 사칭하고 몇가지 조사할께 있으니 묻는 말에 대답을 해 달라며 이름과 주민번호등을 요구하는 경우가 있다. 하지만 하도 언론에서 많이 보도가 되니 어느정도 알만큼 알고 있지만 이제는 보이스 피싱도 교묘해 진다는 사실을 기억하라.

사전에 전화하고자 하는 사람의 정보를 파악하여 여러가지 정황 증거를 대면서..이야기 한다면 누가 무조건 의심하겠는가?

" 당신의 주소는 어디며 전화번호는 무엇이며 무슨 신용카드를 사용중인데 연체가 되었다" 등등..

이제는 인터넷에 자신의 자세한 신상정보를 올리는 것은 신중하게 생각해 보아야 한다.  너무 많은 것을 노출시키는 것은 그만큼 위험 부담이 크다는 사실이다.

그리고 한가지 더 이러한 사실들을 모르는 사람들에게 지금 전화사기가 극성이니 조심하라고 늘 당부하고 또 당부해야 한다. 돌다리도 두드려 가라고 이야기 해야 한다.

열심히 고생해서 모은 돈을 사기당하면 얼마나 억울 한것인가?

정부에서도 TV등으로 공익 캠페인으로 보이스피싱에 대한 대국민 경각심도 깨워줄 필요가 있다고 생각한다. 그저 아는사람만 알게끔 소극적으로 대책을 강구하기엔 너무 많은 사람들이 피해를 당하고 있다는 사실을 간과 하지 말길 바란다.


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Posted by 엔시스
미니홈피나 블로그에 공개된 개인 전화번호나 가족의 개인정보는 보이스 피싱에 악용될 가능성이 큰 것으로 지적됐다. 또한 동호회나 종친회 사이트에 올려진 비상연락망도 전화사기범들의 주된 표적이 되고 있다.

무엇보다 최근 기승을 부리고 있는 보이스 피싱을 방지하기 위해선 인터넷 게시판에 개인정보를 올리지 말아야한다는 것이 전문가들의 지적이다.

다음은 31일 한국정보보호진흥원이 발표한 '보이스 피싱(전화금융사기) 피해예방을 위한 10계명'이다.

◇미니홈피, 블로그 등 1인 미디어내에 전화번호 등 자신 및 가족의 개인정보를 올리지 않는다.

미니홈피와 블로그에 올려진 전화번호는 범죄에 악용될 소지가 크다. 이에 따라 미니홈피나 블로그에는 범죄에 악용될 수 있는 휴대폰 번호 등 개인정보를 올리지 않거나, 가까운 사람들만이 볼 수 있도록 일촌공개(이웃공개) 등으로 설정해야한다.

◇종친회, 동창회, 동호회 사이트 등에 주소록 및 비상연락처 파일을 게시하지 않는다.

전화사기범은 종친회, 동창회, 동호회 사이트에 올려진 주소록이나 비상연락처 파일을 범죄에 이용하기도 한다. 이에 따라 개인정보가 포함된 파일은 홈페이지에 게시하지 말고 개인 메일로 전송하거나 오프라인에서 배포해야한다.

실제 종친회나 동창회 명부 입수 후 동창회비 및 교통사고 보상금 등을 빙자해 송금을 요구한 사례가 있다.

◇자녀 등 가족에 대한 비상시 연락을 위해 친구나 교사 등 연락처를 확보한다.

전화 사기범은 상대방의 전화로 욕설 전화 등을 계속 걸어 전화기 전원을 끄도록 유도한 후 연락이 되지 않은 틈을 타서 가족에게 전화를 건 뒤 납치한 것처럼 위장해 송금을 요구하는 수법을 사용한다.

따라서 자녀의 친구나, 교사 등 가족의 휴대폰 전원이 꺼져 있는 경우에 연락가능한 추가적인 연락처를 확보하는 것이 좋다.

◇전화를 이용해 계좌번호, 카드번호, 주민번호 등 정보를 요구하는 경우 일체 대응하지 않는다.

금융기관, 수사기관, 감독기관 등 어떠한 기관도 전화를 이용해 개인정보나 금융거래 정보를 요구하는 경우가 없다. 따라서 이같은 유형의 전화는 모두 사기 전화라 보면된다.

국민연금관리공단이나 국민건강보험공단 등을 사칭해 세금 환급을 요구하거나, 은행, 카드사 등을 사칭해 대금 및 서비스 이용 요금 연체를 주장하는 사례도 있다. 혹은 검찰이나 경찰 등을 사칭해 출석요구나 범죄연루를 빙자해 개인정보나 금융거래정보를 요구하는 경우도 있다.

또한 상대방 유도에 따라 혹은 항의하기 위해 9번 버튼을 눌러 통화를 시도하는 경우 수신자 부담 전화 요금을 부과된다. 따라서 절대로 통화를 해서는 안된다.


◇현금지급기(CD/ATM)를 이용하여 세금 또는 보험료 환급, 등록금 납부 등을 하여 준다는 안내에 일체 대응하지 않는다

금융기관, 국세청, 법원 등 어떠한 기관도 현금지급기를 이용해 환불해 주는 경우는 없다.

◇동창생 또는 종친회원이라고 하면서 입금을 요구하는 경우, 반드시 사실관계를 재확인하라.

동창생나 종친회원을 가장해 문자메시지 또는 전화로 계좌번호를 알려주며, 입금을 요구하는 경우 반드시 사실관계를 재확인해야한다.

◇발신자 전화번호를 확인하라

전화 사기범들이 사용하는 전화는 추적을 피하기 위해 발신자 표시가 없거나 001, 008, 030, 086 등 처음 보는 국제전화번호를 사용함으로 반드시 발신자 전화번호를 확인하라.

◇자동응답시스템(ARS)을 이용한 사기 전화를 주의하라

전화나 문자메시지로 은행직원 등이라 하면서 카드대금 연체, 카드부정발급 등에 대한 조사를 위해 필요하다며 사기범의 자동응답시스템으로 통화를 유도한 후, 계좌번호, 카드번호 등 금융정보를 빼가는 경우가 있다.

은행직원 뿐만 아니라 카드사, 금융감독원, 검찰, 경찰 등을 사칭하는 경우도 적지않다.

◇휴대폰 문자서비스를 적극 이용하라

계좌이체, 신용카드사용 내역 등 본인계좌에서 돈이 빠져나가는 것을 바로 인지할 수 있도록 휴대폰 문자서비스(SMS)를 적극 이용하라.

◇속아서 전화사기범들 계좌에 자금을 이체했거나, 개인정보를 알려준 경우, 즉시 관계 기관에 신고하라

전화사기범들은 즉시 이체된 자금을 인출해간다. 거래은행 직원 또는 거래은행 콜센터에 신속히 지급정지를 요청해 사기범들이 자금을 인출해가지 못하도록 해야한다. 단, 자금을 송금한 전화사기범 계좌 은행 콜센터 및 창구를 이용해야한다.

카드번호와 유효기간을 알려준 경우 카드사에도 신고해야한다.

무심코 전화사기범들에게 주민번호 등 개인정보를 알려준 경우에는, 즉시 금융감독원 또는 은행을 통해 개인정보노출자 사고예방시스템에 등록해 추가적인 피해를 최소화 해야한다.

한편, 사고 신고접수는 경찰청(국번없이 1379)나 검찰청(국번없이 1301) 등 수사기관을 통해 가능하다.

기사출처: http://news.moneytoday.co.kr/view/mtview.php?no=2007073115065873927&type=2


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Posted by 엔시스

얼마전에 금융 전화사기 전화를 받은적이 있다. 아마도 대다수 받은 경험이 있는 걸로 봐서 엄청난 수의 전화를 거는 모양이다.

아마 일반 전화로 하면 전화비가 제법 나올듯하다. 인터넷 전화가 아닌가 싶다. 그런데 이런 전화 사기에 당하는 사람이 많기 때문에 자꾸 발생하는 것 같다.

관련기사 :
금융 전화사기, 한국은행 사칭 신종 출현

본인이 경험 한 것을 토대로  금융전화 사기의 피해를 막기위한 몇가지 대응 방안을 알아 보겠다.

1. 사칭하는 금융기관의 어느직책에 누구인지를 구체적으로 물어 본다..
2. 확인하고 전화 할테니 전화번호를 남겨 달라.
3. 관련 기관 담당자에게 관련 사항이 있는지 문의한다.
4. 말투가 부정확하고 전화 음질이 떨어지며 중국에 조선족 말투가 연상 되면 우선 의심한다.

기타 다른 사항이 있지만 대부분 2번 사항을 이야기 하니 대답 못하고 일방적으로 끝어 버리더군요..저도 몇번 전화를 받았보았던지라..

아무튼 아무생각없이 전화 받다 보면 자신도 모르게 빠져 들어 정신 차리게 되면 이미 후회 할수 있는 일이 생깁니다.,특히 나이든 부모님이나 어린이들에게  모르는 사람에게 이런류의 전화에 대처하는 방법을 말씀드려야 겠습니다.




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Posted by 엔시스

나이가 있으신 부모님이라면 보이스피싱에 조심하라고 당부 하고 싶습니다.  요즘 보이스피싱을 통하여
여러가지 수법을 동원하여 돈을 인출해 가는 사건이 많이 발생하고 있습니다.  조금만 의심을 해 보면 알수 있지만 누구나 당하고 나면 후회하게 되지요..

대부분 피해자 인터뷰를 보면 그때는 자신이 무슨 생각으로 그렇게 행동했는지 모른다고 합니다. 특히 연세가 있으신 부모님들이라면 적정하게 당부하셔야 겠습니다.

어제 뉴스에는 자식이 납치되었다고 속이고 돈을 인출해 갔다고 합니다. 마침 아들에게는 휴대폰이 도용 되었으니 잠시 꺼두라고 해둔터라 전화를 받지 않으니 정말로 속을수 밖에 없었다고 하더군요..

세상이 어떻게 돌아갈려나...이젠 아주 사회공학적 기법이 다양하게 나타나는 현상을 볼수 있네요
 
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Posted by 엔시스